Effizientes Retourenmanagement mit easyRMA®: Ein Muss für die Sport- und Freizeitgerätebranche
In der dynamischen und wettbewerbsintensiven Welt der Sport- und Freizeitgeräte sind hervorragender Kundenservice und effiziente Betriebsabläufe entscheidend. Ein besonders herausfordernder Aspekt ist das Retourenmanagement. Hier kommt easyRMA® ins Spiel – eine Software, die speziell dafür entwickelt wurde, Retouren und Reparaturprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Herausforderung des Retourenmanagements in der Sport- und […]
5 häufige Fehler im Retourenmanagement und wie man sie vermeidet
Ein effizientes Retourenmanagement ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg von E-Commerce-Unternehmen. Doch trotz ihrer Bedeutung gibt es häufig Fehler, die den Prozess verlangsamen, Kosten erhöhen und das Kundenerlebnis beeinträchtigen. In diesem Beitrag gehen wir auf fünf typische Fehler im Retourenmanagement ein und zeigen Ihnen, wie Sie diese vermeiden können, um reibungslose Abläufe und […]
Ihr JTL-Shop kann jetzt Retouren annehmen!
Optimieren Sie Ihren Retourenprozess mit dem wnm easyRMA® Retouren-Plugin für JTL-Shops. Kunden können Rücksendungen direkt im Konto verwalten, während Rücksendegründe automatisch synchronisiert werden. Das Plugin bietet Flexibilität, Transparenz und erleichtert die Retourenabwicklung für Händler und Kunden gleichermaßen.
Revolution im Retourenmanagement: Wie die Software easyRMA® die Elektronik- und Haushaltsgerätebranche verändert
In der Elektronik- und Haushaltsgerätebranche spielt die effiziente Abwicklung von Retouren eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg. Die Rücksendung von Produkten ist nicht nur eine Frage des Kundenservices, sondern auch ein erheblicher Kostenfaktor für Unternehmen. Mit der innovativen Retourensoftware easyRMA® können Unternehmen in dieser Branche nun signifikante Verbesserungen und Einsparungen erzielen. Herausforderungen im Retourenmanagement Die […]
easyRMA® – die neue Version unserer beliebten Retouren- und Reparaturmanagement-Software!
Wir bei easyRMA® sind stets bestrebt, unsere Software kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Durch den aktiven Austausch mit weit über 3.000 Kunden können wir ihre wertvollen Rückmeldungen direkt in die Entwicklung einfließen lassen. Dies ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unsere neuesten Features bringen nicht […]
NEWS
Aktuelle News in Kürze zusammengefasst aus aktuellen, internationalen Berichten und Studien rund um den Bereich der Logistik und des Retourenmanagements. KW 19 2024 Erlebnishandel und technologische Integration Einige Einzelhändler setzen auf neue Ladenkonzepte und die Integration von Technologie, um das Einkaufserlebnis im Geschäft zu verbessern. Dieser Ansatz zielt darauf ab, Kunden durch innovative und interaktive […]
Optimierung des Retourenmanagements als Chance im Mittelstand
Der E-Commerce boomt. Mit ihm wächst die Rolle des Retourenmanagements. Eine kluge Retourenstrategie entscheidet heute über Erfolg oder Misserfolg im Onlinehandel. Für mittelständische Betriebe ergibt sich hieraus eine doppelte Herausforderung: Sie müssen Kund:innen bequeme Retouren bieten und gleichzeitig Retouren minimieren. Wie? Indem sie Retourenmanagement clever angehen. Die Lösung: Digitales Retourenmanagement Ein digital gesteuertes Retourenmanagement bildet […]
easyRMA®: Optimieren Sie Ihr EU-konformes Retouren- und Reparaturmanagement
Ihre Lösung für nachhaltiges Retouren- und Reparaturmanagement Mit der Einführung des „Rechts auf Reparatur“ durch die Europäische Union stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsmodelle anzupassen. easyRMA® bietet eine effektive Lösung, um diese Anforderungen nicht nur zu erfüllen, sondern auch als Chance für Nachhaltigkeit und Kundenfreundlichkeit zu nutzen. Entdecken Sie easyRMA®, die innovative Lösung für […]
Customer Experience Management – Darauf kommt es an
Customer Experience Management oder einfach Customer Experience sind Ausdrücke, die gerade im Onlinemarketing immer wieder fallen. Von der Kommunikation mit einem Unternehmen, über die Verwendung der Produkte und Dienstleistung bis hin zur generellen Wahrnehmung und anderen Interaktionen gibt es verschiedene Faktoren, die diese beeinflussen können. Wie ein Kunde den Austausch und seine Erfahrungen mit einer […]
