Alle News und Beiträge rund um easyRMA®
Ersparnis dank Automatisierung –Retourenmanagement
Automatisierung spart Zeit und Geld Das Rückgabemanagement von Bestellungen ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg jedes Unternehmens, aber es kann auch eine große Herausforderung
Koffer-Chaos – die richtige Software für den Auslieferungsprozess und bei beschädigten Koffern!
In Moment ist es das Gesprächsthema in den sozialen Medien und Nachrichten: Das Koffer-Chaos in den Flughäfen. Die Szenarien reichen vom Koffer-Chaos bis hin zu
Reklamationsprozess
Was versteht man unter Reklamationsprozess? Der Reklamationsprozess beinhaltet alle Maßnahmen und Reaktionen, die durchgeführt werden müssen, um Fehlerfolgen einer Reklamation weitestgehend einzuschränken. Hierunter zählen die
RMA – Rücksendungen haben Sie noch nie schneller bearbeitet!
Retouren Organisation Das Management von Retouren wird von vielen Online-Händlern als eine der größten Herausforderungen angegeben. 4 von 10 Kunden planen bei der Bestellung bereits
easyRMA® – neue Funktionen
Bereits seit 2009 entwickeln wir easyRMA® unsere Software für Reparatur- und Reklamationsmanagement regelmäßig weiter. Dabei sind unsere Kunden und ihr alltäglicher Umgang mit Reparaturen, Reklamationen
Kundenservice optimieren – So verbessern Sie Ihren Service
Möchten Sie Ihren Kundenservice optimieren? Ein guter Kundenservice sollte für jedes Unternehmen zur obersten Priorität gehören. Immerhin entscheidet die Meinung der Kunden am Ende über